Trámites y servicios

Acometida nueva:

Son nuevas acometidas autorizadas por la EAAAZ ESP para brindar el servicio de un inmueble residencial, comercial y/o industrial. Estas nuevas acometidas contarán con su propio equipo de medición y conexión de alcantarillado.

Los requisitos para solicitar una nueva acometida son:

  • Fotocopia de la Cédula de Ciudadanía del dueño del inmueble.
  • Licencia de construcción.
  • Fotocopia de la Disponibilidad Vigente.

Independización del servicio de Acueducto:

Son las nuevas acometidas que autoriza la EAAAZ ESP para brindar el servicio de una o varias unidades segregadas de un inmueble. Estas nuevas acometidas contarán con su propio equipo de medición.

Los requisitos para solicitar una independización de servicio son:

  • Fotocopia de la Cedula de Ciudadanía del dueño del inmueble.
  • Fotocopia del impuesto predial cancelado
  • Fotocopia del ultimo recibo del agua cancelado.
  • Fotocopia del Certificado de Libertad (VIGENTE).

Legalización del servicio de Acueducto y Alcantarillado:

Legitimidad de una acometida bajo el marco legal y ante la EAAAZ ESP para garantizar el servicio de uno o varios inmuebles. Estas acometidas contarán con su propio equipo de medición y conexión a las redes.

Los requisitos para Legalizar su servicio de Acueducto y Alcantarillados son:

  • Certificado del Certificado de Libertad (VIGENTE).
  • Fotocopia del Impuesto Predial Cancelado.
  • Fotocopia de la Cedula de Ciudadanía.

NOTA: Para PERSONA JURIDICA, DEBE anexar Certificado de existencia y representación legal, RUT, Cedula de Ciudadanía.

*Tiempo máximo de respuesta o instalación de las solicitudes de conexión.

*Visita técnica máximo 5 días hábiles.

*Instalación de la acometida máximo 10 o 15 días hábiles según sea el caso.

  • Solicitud suspensión del servicio público
  • Instalación temporal del servicio público (Provisional de Obra)
  • Restablecimiento del servicio público
  • Cambios en la factura de servicio público
  • Cambios de la clase de uso de un inmueble al cual se le presta un servicio público
  • Viabilidad y disponibilidad de servicios públicos
  • Independización del servicio público
  • Instalación y/o reposición de medidores
  • Duplicados de recibos de pago, entre otros

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